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O Brasil alcançou um novo recorde no número de consumidores com contas em atraso.
Levantamento divulgado pela Serasa nesta segunda-feira (02.nov.2026) mostra que o país encerrou setembro com 84,2 milhões de pessoas inadimplentes, o maior volume já registrado pela instituição.
O número representa um avanço em relação a agosto, quando haviam sido contabilizados 83,9 milhões de brasileiros com restrições de crédito.
O resultado reforça o cenário de endividamento persistente das famílias e amplia a preocupação com a capacidade de pagamento dos consumidores.
Os dados também revelam que cada inadimplente deve, em média, R$ 7.093,83, valor equivalente a 4,4 salários mínimos, considerando o piso nacional de R$ 1.621.
Mulheres são maioria entre os negativados
O perfil dos consumidores com restrições mostra uma distribuição equilibrada entre os gêneros, mas com leve predominância feminina.
As mulheres correspondem a 50,5% do total de negativados, enquanto os homens representam 49,5%.
Bancos e cartões lideram as dívidas
Entre os segmentos credores, bancos e administradoras de cartões de crédito concentram a maior parcela das dívidas, com 27,16% das pendências registradas.
Pela primeira vez, as instituições financeiras passaram a ocupar a segunda posição no ranking de débitos, somando 20,66% do total, ligeiramente acima das contas básicas de consumo, como água, energia elétrica e gás, que representam 20,32% das dívidas em atraso.
Feirão Limpa Nome oferece descontos de até 99%
Na tentativa de facilitar a renegociação de débitos, a Serasa inicia nesta terça-feira (03.nov.2026) uma nova edição do Feirão Limpa Nome. A campanha seguirá até 6 de dezembro e disponibilizará mais de 750 milhões de ofertas de negociação.
Segundo a empresa, o volume de propostas é 14% superior ao registrado no ano passadoe envolve a participação de aproximadamente 3,3 mil empresas.
Os consumidores poderão obter descontos de até 99% sobre os débitos elegíveis para a campanha, além de condições especiais de parcelamento.
As negociações podem ser feitas pelo site ou aplicativo da Serasa durante todos os dias da semana.
A companhia informa ainda que o nome do consumidor é retirado dos cadastros de inadimplência logo após a confirmação do pagamento realizado.
Destaques
- 84,2 milhões de brasileiros estão inadimplentes, recorde histórico.
- Dívida média por consumidor chega a R$ 7.093,83.
- Mulheres representam 50,5% dos negativados.
- Bancos e cartões concentram 27,16% das pendências financeiras.
- Feirão Limpa Nome oferece descontos de até 99% e reúne 3,3 mil empresas.
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